DeLonghi Magnifica Start: qué significan sus luces
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Si a tu DeLonghi Magnifica Start se le ha encendido un indicador que no reconoces, casi siempre es la máquina pidiendo algo muy concreto: que coloques bien el depósito, que vacíes los posos o que rellenes los granos. Solo dos de las señales del panel piden algo más que eso. Aquí tienes lo que significa cada una, según el propio manual del fabricante.
Diagnóstico rápido
- Se enciende el indicador de alarma general y el depósito de agua está flojo o mal encajado: colócalo bien (causa 1).
- El mismo indicador se enciende justo después de una limpieza a fondo: el infusor no ha quedado bien colocado (causa 2).
- Se enciende y no lo has tocado hace poco, la máquina lleva tiempo sin limpiarse por dentro: interior sucio (causa 3).
- Se enciende y el recipiente de granos está vacío: falta café en grano (causa 4).
- Se enciende el indicador del recipiente de posos, fijo o parpadeando: vaciarlo o recolocarlo (causa 5).
Causa 1: el indicador de alarma general por el depósito de agua
Es la causa más habitual y la más fácil de resolver. El manual describe así uno de los significados del indicador de alarma general (B11): «Falta el depósito de agua (A9) o no está colocado correctamente: coloque el depósito correctamente.» No es el mismo aviso que el indicador de nivel de agua (que se explica en el artículo sobre por qué no saca café): este es el sensor que detecta si el depósito está físicamente en su sitio, esté lleno o no.
Qué hacer: saca el depósito, comprueba que no ha quedado apoyado a medias y vuelve a encajarlo empujando hasta el fondo. Si al sacarlo y ponerlo de nuevo la alarma no se apaga, revisa que no haya restos de cal o suciedad en la zona de contacto del depósito con la máquina; a veces basta con limpiar esa base con un paño húmedo.
Causa 2: el infusor no ha quedado bien colocado tras la limpieza
Si acabas de limpiar el infusor y al volver a encender la máquina se enciende la alarma general, lo más probable es que no haya quedado bien encajado. El manual lo recoge como una de las causas de este mismo indicador: «El infusor (A6) no ha sido sustituido después de la limpieza: inserte el infusor como se describe en la sección ’14. Limpieza del infusor’.»
Qué hacer: apaga la máquina (el manual advierte: «El infusor (A6) no puede ser retirado mientras la máquina esté encendida.»), retira el depósito de agua y abre la puerta del infusor en el lateral derecho. Vuelve a colocarlo deslizándolo sobre el soporte interno y empuja el símbolo PUSH hasta que encaje. Si cuesta entrar, el propio manual da la solución: «Si el infusor resulta difícil de insertar, adáptelo (antes de insertarlo) a la posición correcta presionando las dos palancas.» Comprueba después que los dos botones de color han salido hacia fuera: si no, no ha quedado bien fijado.
Causa 3: el interior de la máquina está sucio
Si la alarma se enciende sin que hayas tocado el depósito ni el infusor, y hace tiempo que no limpias a fondo el interior, esta es la causa más probable. El manual es directo: «Alarma general: el interior de la máquina está muy sucio. Limpie la máquina a fondo. Si el mensaje sigue apareciendo después de la limpieza, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de De’Longhi.»
Qué hacer: limpia las boquillas de café, el embudo de café premolido y el alojamiento del infusor (visible con la puerta abierta) con un cepillo, sin detergente en las piezas que tocan al infusor. Si después de una limpieza completa la alarma sigue encendida, ya no es cosa de seguir intentándolo en casa: toca servicio técnico.
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Causa 4: no hay café en grano
Esta es la causa más simple de todas. El manual lo describe así: «No hay café en grano: llene el recipiente de café en grano (A3), y a continuación pulse cualquier botón para restablecer la alarma.» Si el recipiente tiene café y la alarma sigue, pulsa cualquier botón para restablecerla, como indica el manual, y remueve un poco los granos por si se han apelmazado.
Causa 5: el indicador del recipiente de posos
Este es un aviso distinto del de alarma general, con su propio indicador. Fijo significa que toca vaciarlo: «Es necesario vaciar el recipiente de posos (A10).» Intermitente significa que no está bien colocado: «Falta el recipiente de posos (A10) o no está insertado correctamente: inserte la bandeja de goteo completa con el recipiente de posos y presione hasta el fondo.»
Un detalle que conviene saber antes de preocuparse: el aviso puede aparecer sin que el recipiente esté lleno. El manual lo explica así: «Aunque no esté lleno, el mensaje del recipiente de posos de café vacío aparece 72 horas después que se haya preparado el primer café.» Y mientras esté encendido, la máquina no deja avanzar: «El aparato no puede utilizarse de nuevo para preparar café hasta que no se haya limpiado el recipiente de posos.» Vacíalo, aprovecha para revisar también la bandeja de goteo y vuelve a colocar el conjunto completo presionando hasta el fondo.
Cuándo no es cosa tuya
Si limpias la máquina a fondo, recolocas el infusor y el depósito, y la alarma general sigue encendida, el propio manual deriva el caso al servicio de atención al cliente de De’Longhi. No intentes abrir la máquina más allá de lo que describe el manual (infusor, boquillas, depósitos): las reparaciones internas están fuera de lo que se puede hacer en casa.
Lo que necesitas para tenerla al día
Casi todos estos avisos se arreglan sin comprar nada: recolocar el depósito, el infusor o el recipiente de posos, o rellenar los granos. Lo único que ayuda a evitar que vuelva la alarma por suciedad es un cepillo específico para llegar a las boquillas y al embudo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa que se encienda el indicador de alarma general (B11)? Puede ser una de estas cuatro cosas, según el propio manual: el depósito de agua no está bien colocado, el infusor no se ha vuelto a insertar después de limpiarlo, el interior de la máquina está sucio, o no hay café en grano.
¿Por qué se enciende la alarma justo después de limpiar la máquina? Casi siempre porque el infusor no ha quedado del todo encajado al volver a montarlo. Sácalo y vuelve a colocarlo hasta oír el clic, comprobando que los dos botones de color salen hacia fuera.
¿El aviso del recipiente de posos significa que está lleno de verdad? No siempre. El manual indica que aparece 72 horas después del primer café aunque no esté lleno, así que puede saltar por tiempo, no solo por cantidad.
¿Puedo seguir usando la máquina con la alarma general encendida? No: mientras el indicador esté activo, la máquina no prepara café hasta que resuelvas la causa.
¿Qué diferencia hay entre que el indicador de posos esté fijo o parpadeando? Fijo pide vaciarlo; parpadeando indica que no está bien insertado, aunque esté vacío.
¿Es grave que la máquina pida granos si el recipiente parece tener café? No, pero comprueba que no se haya compactado: remueve los granos con la mano para que vuelvan a caer hacia el molinillo.
¿Tengo que desenchufar la máquina para que se calculen bien las 72 horas del aviso de posos? No, al contrario: el manual pide que la máquina no se desconecte de la red para que ese cálculo se haga correctamente.
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